Política de Devoluciones y Cambios
En Eyelit Underwear, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar devoluciones siempre que las prendas conserven su higiene y empaque original.
Solicitud de Devolución
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar un número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su caja original, asegurándote de que las etiquetas estén intactas y el producto no haya sido utilizado por razones de higiene.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno enviada a tu correo y deposita el paquete en el punto de recolección de la mensajería asignada.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido y aprobado el estado de las piezas, procesaremos tu reembolso o cupón de crédito en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing