Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de compra en Eyelit Underwear
¿Cómo puedo saber cuál es mi talle exacto?
En la página de cada producto encontrarás una 'Guía de Talles' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que te quede cómoda para comparar los resultados antes de realizar tu compra.
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?
Realizamos envíos a todo el país a través de correo privado y servicios de mensajería rápida. El costo y el tiempo de entrega se calculan en el carrito de compras ingresando tu código postal.
¿Puedo realizar cambios de ropa interior?
Por razones de higiene y protección de la salud, no se aceptan cambios ni devoluciones de prendas íntimas (calzoncillos, boxers, slips), a menos que presenten una falla de fabricación evidente al momento de la recepción.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito mediante plataformas seguras como Mercado Pago, transferencia bancaria y pagos en efectivo a través de redes de cobranza autorizadas.
¿Cómo debo cuidar mis prendas Eyelit para que duren más?
Recomendamos lavar las prendas con agua fría, no utilizar blanqueadores y evitar la secadora de ropa. Para preservar la elasticidad de las fibras, lo ideal es el secado a la sombra.
¿Hacen ventas por mayor?
Sí, contamos con un canal exclusivo para revendedores y locales multimarca. Puedes contactarnos a través de nuestra sección de 'Ventas Mayoristas' para recibir el catálogo vigente y las condiciones comerciales.